口才训练微商如何跟客户沟通
口才训练微商如何跟客户沟通
口才训练微商如何跟客户沟通，口才训练：人与人之间最直接的方式就是沟通，微信营销更是注重与客户的沟通，所以微商跟客户沟通的方法是每一个微商都必须掌握的，下面小编整理了微商跟客户沟通的方法，供你阅读参考。 微商跟客户沟通的方法01 对待“考虑型客户切忌忽冷忽热，客户都是-出来的!通过自己的引流，有一位陌生的朋友加了你的微信，你非常热情的接待了他，但由于对方会有比较强的戒备心，你费了很大的劲，最后迎来的是“我再考虑一下或者“我再看一下等等，这样的顾客也是很多的。不要着急，这时你需要做的就是拉近与对方的距离!对待这样的客户切忌忽冷忽热!每天可以发不超过两次的问候语来拉近距离!语言不能生搬硬套，切忌勿用-，用一种与朋友聊天的语气，给予朋友之间的那种聊天的感觉，这样顾客会感受到你的那一份真诚和体贴! 对待“商量型客户如何用言语打动他，“我要先跟我老公/老婆商量一下，总能遇到这样的客户，今天哪怕是买一个很小的东西都说要回去商量一下，碰到这样的人我们应该怎么办? 标准回答模式：“好的，我能理解，要不这样，亲把我们的聊天记录给你老公/老婆看一下。看他是否有疑问，如果有的话，我给您解答。接近距离式回答：“亲对您老公/老婆如此尊重，说明你们的-关系非常和睦，真是令人羡慕。以后要多跟你交流这方面的经验了然后也可以发一些调皮的话语，比如说：亲家里是谁掌管财政大权呀?以此来拉近彼此的距离! 对待“比较型客户我们要学会走心，很多顾客在决定购买之前，还会对你来一句“我想比较一下或者我想再多看几家，遇到这样的客户，我们该怎么处理呢?“俗话说“货比三家，您要比较也是很正常的，但是，您能告诉我，您想比较哪些方面?以此来引起与对方的继续对话。也可以这样说：“那您目前已经有比较的目标了吗?我可以帮助您一起比较，希望能够在一些问题上给您提供准确的信息。 对待客户别太生硬，还是调皮一点好。有些人起初过来找你并不一定是奔着你的产品而来的。他们或许是听说有那么一个做微商的逗逼小盆友，说话还蛮有意思的，于是抱着试一试的想法加上你，将你调戏一番。客户如果有了这一层主动性，再针对他们做产品营销就轻而易举了。第五、设置一套完善的赠品机制。在坚持产品价格不乱的情况下，尽量多的给予对方一些实用的赠品或者是发放一些商品优惠券等，以这种方式来吸引对方的购买!赠品并不要求多，而要求精，一定要是实用型的。很多时候，顾客购买你的商品，50%的情绪是冲着你的赠品来的。 沟通是微商营销永恒的话题。当你把一个潜在顾客加入好友的时候，首先要做的并不是直接推销你的产品——这是很鲁莽很无知的做法，而是先跟她交朋友，聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟，在她心中留下一个好印象。 微商跟客户沟通的方法02 一：不做一出口就让你的客户拒绝你： 1：“你应该这样会让你与客户的沟通变成命令，会让客户对你产生抵触心理，让客户反感。 2：有时候也有是因为客户的问题，导致微商们“为什么不这样的话语，会让你的客户遭遇质问与指责，有时用征求客户意见的问-更好。 3：不可能你遇到的客户都是好说话，也会偶遇那些刁装的客户，千万别用“你怎么老这样啊人都有一时之过 ，聆听客户的心声，事后用恰当的时间与客户交谈。 二：谈单沟通技巧我们需要注意以下的内容： 1.适当的指出客户的行为对我们的影响，但不加评判和指责。 2.表达自己的感觉和情感，不推断别人的意图。 3.表达自己需要的同时，保证客户感受到尊重、信任、理解。 4.提出具体、明确的请求(要什么，而不是不要什么)，而且确实是请求而非命令。。韶关教育培训发布。更多口才训练微商如何跟客户沟通最新相关信息：
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